Q&A

Q: 現貨何時發貨?
A: 確認成功付款後，會於兩天內發貨。

Q: 預訂貨品需時多久?
A: 一般需等14至21日，如遇上東大門放假日子，可能需更長時間。

Q: 用什麼方式送貨?
A: 順豐快遞

Q: 郵費怎樣計算及付款?
A: 單次購買滿HKD300/ 購買三件或以上貨品，可免順豐自取運費，否則都是以順豐標準結算及到付方式付款。

Q: 下單後不想要了，可以退換嗎?
A: 完成付款後，如非因為損壞問題，所有貨品均不設退換。

Q: 如果貨品發現損壞，可以退換嗎?
A: 我們每次發貨前都會檢查每件貨品以確保品質及沒有損壞。如客戶發現有損壞情況，請於到貨後兩日內透過IG DM聯絡我們，並需確保貨品未經使用，我們會安排退換。

Q: 如果款式停產怎麼辦?
A: 我們會聯絡客戶安排退款。